toggle menu
VIdeo

Svåra samtal

#utbildning #metoder

3-stegsmetoden är en metod för hur man lägger upp och genomför svåra samtal.

Metoden har utarbetats av psykologer och forskare och använd av många chefer i näringslivet. Metoden kan sammanfattas i följande tre steg: Konfrontera – Fokusera – Involvera.

Metoden är extra framgångsrik inför sk ”svåra samtal”.

Relaterat