5 principer du som chef kan använda för att lyckas med lönesamtalen
Lönesamtal är ett av chefens viktigaste samtal, ändå är det många som fasar för dem. Konflikträdsla, tidsbrist och otydliga lönekriterier är några av orsakerna. Vill du som chef ha motiverade medarbetare behöver du ta ägandeskap för att lönesamtalen fungerar.
I den här artikeln får du fem principer som gör lönesamtalen tydligare och enklare att hålla. Principerna förutsätter att företagets lönekriterier är tydliga.
I den här artikeln får du fem principer som gör lönesamtalen tydligare och enklare att hålla. Principerna förutsätter att företagets lönekriterier är tydliga.
1. Bedöm prestation – inte ansträngning
En tydlig koppling mellan prestation och mål skapar lättare acceptans. En lön sätts i första hand utifrån hur väl medarbetaren har levererat på sitt uppdrag och sina mål. Bedömningen ska utgå från resultatet i relation till förväntningarna. Parametrar som ansträngning, arbetstider eller personliga ambitioner blir lätt en tankefälla du som chef ska undvika att gå in i. Peka på vad som levererats och i vilken grad och hur det förhåller sig till målen.
2. Resultat och hur de uppnås
Två medarbetare kan nå liknande resultat men bidra på väldigt olika sätt till verksamheten. Därför kan även arbetssätt, samarbete, ansvarstagande och följsamhet mot värderingarna vägas in i lönesättningen. Lyft konkreta exempel på beteenden som stärker – eller försvårar – verksamheten och därför påverkar löneutvecklingen.
3. Lönen speglar kompetensen
Som arbetsgivare köper du medarbetarens kompetens med lön. Lönen ska därför spegla hur skicklig och självständig medarbetaren är i sin roll. Högre kompetens innebär ofta större ansvar, bättre kvalitet och mindre behov av styrning vilket naturligt ska kunna påverka lönen. Du som chef måste kunna bedöma hur väl medarbetaren hanterar sitt uppdrag och utvecklas i rollen.
4. Bidrag utanför grunduppdraget
Utöver sitt grunduppdrag kan medarbetare bidra olika mycket till verksamhetens utveckling. Initiativ, förbättringar, förändringsarbete och kunskapsdelning är sådant som kan motivera en starkare löneutveckling över tid. Som chef behöver du kunna synliggöra och värdera bidrag som inte alltid syns i mål eller siffror.
5. Tydliga ramar
All lönesättning sker inom givna ramar. Rollens ansvar, marknadsläge, löneutrymme och intern lönebalans sätter gränser för vad som är möjligt oavsett prestation. Därför kan även medarbetare som uppfyller alla kriterier bli besvikna på utfallet. I de situationerna är det viktigt att vara tydlig med vad som är påverkbart och vad som inte är det, och kommunicera detta utan att använda det som en bortförklaring.
Avslutningsvis
Alla kommer inte att vara nöjda med utfallet i en lönerevision och det är okej. Målet med lönesamtalet är inte att skapa enighet om nivån, utan att skapa förståelse för hur beslutet har fattats.
När medarbetaren förstår vilka kriterier som använts, hur prestationen bedömts och vilka ramar som påverkat utfallet, ökar acceptansen även om man är besviken.
Chefens uppgift är därför att förklara resonemanget bakom beslutet, inte att försvara siffran. Ett riktigt bra lönesamtal avslutas alltid med något framåtblickande: vad som krävs för en bättre löneutveckling framåt.
När medarbetaren förstår vilka kriterier som använts, hur prestationen bedömts och vilka ramar som påverkat utfallet, ökar acceptansen även om man är besviken.
Chefens uppgift är därför att förklara resonemanget bakom beslutet, inte att försvara siffran. Ett riktigt bra lönesamtal avslutas alltid med något framåtblickande: vad som krävs för en bättre löneutveckling framåt.